При выборе специалиста важно задавать правильные вопросы. Вот несколько важных советов, которые помогут Вам принять верное решение:
Проведите исследование.
- Запланируйте. Продумайте дизайн и материалы, которые Вам нужны. Чем больше деталей проекта Вы сможете обсудить с Профессионалом, тем лучше будут Ваши предложения и конечный продукт.
- Просмотрите предложение Профессионала и его профиль StarOfService. Сравните цены, опыт и предыдущие работы, чтобы понять, какое предложение подходит Вам лучше всего. Обязательно изучите профиль Профессионалов StarOfService, Вы увидите фото прошлых работ, отзывы и юридическую информацию, которые помогут Вам сделать правильный выбор.
- Задать вопросы. StarOfService позволяет легко общаться с Профессионалами, используя наши формы запросов и безопасную платформу обмена сообщениями. Не стесняйтесь задавать Профессионалам столько вопросов, сколько считаете нужным. Разумно спросить о подобных реализованных проектах, об отзывах от прошлых клиентов, если Ваш проект требует разрешения или если Профессионал планирует отдать часть работы на субподряд.
- Проверьте свидетельство и страховку Профессионала. Некоторые проекты могут потребовать дополнительного лицензирования и страхования; ознакомьтесь с нашими статьями о том, как проверить лицензию Профессионала и выяснить, какая страховка лучше всего подходит для Вашего проекта.
Ознакомьтесь с профилем Профессионала StarOfService.
- Получите обзор. Используйте профиль Профессионала, чтобы получить более подробную информацию, которая может отсутствовать в предложении; например, опыт, количество заказов в StarOfService и количество собственных сотрудников.
- Отзывы имеют значение. Отзывы могут предоставить ценную информацию о Профессионалах: своевременность исполнения заказов, технические навыки, квалификация и качестве работы. Подтвержденные отзывы - это отзывы клиентов, которые наняли Профессионалов через StarOfService, а неподтвержденные отзывы приходят от клиентов, которые нашли Профессионалов в другом месте. Вы также можете посмотреть, как Профессионал отреагировал на отзывы, чтобы оценить, как он относится к своим клиентам.
- Фотографии равноценны 1000 словам. Это клише, но это правда. Профессионалы могут размещать фотографии или видео своей работы, чтобы продемонстрировать прошлые проекты. Посмотрите примеры подобных проектов, которые выполнил Профессионал. Если Вы не находите фотографий, не стесняйтесь обратиться и попросить Профессионала предоставить их.
- Подтвердить полномочия. В разделе Полномочия Вы увидите несколько показателей прошлого опыта Профессионала в StarOfService. Значки профиля (Бронза, Серебро или Золото) указывают на качество профиля Профессионала, а значки Top Pro указывают на то, что Профессионал был признан на основе отзывов своих клиентов за последний год. Вы также можете увидеть значок проверки истории (то есть Профессионал прошел проверку истории работы) или значок свидетельства (означает, что мы смогли проверить свидетельство Профессионала через публичную базу данных).
Запишите детали (и сохраните копию).
- Предоставляйте много информации. Обязательно укажите конкретную информацию о проекте, чтобы получать заявки от Профессионалов, которые готовы и могут удовлетворить Ваши потребности.
- Четко определите свои ожидания. Если вы ищете определенный стиль, дизайн или технику, отправьте фотографии или добавьте их в детали своего заказа. Более того, Вы всегда можете обратиться к Профессионалам, если хотите обсудить детали по телефону. После того, как Вы наняли Профессионала, важно также определить способ оплаты и конкретные обязательные условия Вашего проекта.
- Подписать договор. Когда Вы будете готовы сделать заказ, письменный контракт - это лучший вид договоренности между Вами и Профессионалом, особенно в случае с технически сложными или дорогостоящими проектами. Для крупных проектов по ремонту дома многие согласовывают детали проекта и условия оплаты в контракте. Меньшие проекты, например уборка дома или сеанс массажа, могут потребовать иного подхода. Контракт должен включать в себя: кто, что, где, когда делает и сколько это стоит. Для длительных проектов Вы можете указать рассрочку платежа по контракту.
- Храните копии ваших записей и платежей. Создайте запись сообщений, счетов-фактур, доказательств оплаты, страхования и доказательств лицензирования. Для проектов, связанных со строительством, Вы можете сфотографировать текущую работу. Фотографии и документы помогают подготовиться к неожиданным проблемам. Независимо от вида Вашего заказа, всегда заранее спрашивайте о дополнительных платежах и убедитесь, чтобы Профессионал предоставил квитанцию.
Используйте свое лучшее суждение.
- Не выбирайте автоматически Профессионала с самой низкой ценой. Мы все любим хорошие сделки, и большинство полученных предложений будут именно такими. Но вы можете попросить объяснение, чтобы понять причину необычно низкой цены.
- Не спешите. Не стесняйтесь задавать множество вопросов и получать всю необходимую информацию, прежде чем принимать решение о найме.
- Если у Вас возникла проблема, обратитесь за помощью. Если проблема возникает, когда заказ уже выполнен, сначала попытайтесь решить ее напрямую с Профессионалом, что часто бывает успешным. Если Вы не можете прийти к соглашению, сообщите нам. Мы здесь, чтобы помочь.
- Следуйте своим инстинктам. Если что-то идет не так, доверьтесь себе. Самое важное заключается в том, что Вы инвестируете время и усилия в принятие решения о найме, чтобы потом Вы могли наслаждаться потрясающим результатом.